B2C网站运营总结
因为我们是一种网站+实体的运营模式，有传统企业的影子也有B2C的味道。
网站扮演着很多重要的角色。
首先它是品牌的载体，网站的设计就如同店铺的装修一样重要，甚至还要重要。因为我们一直宣传的是网站，客户在没有来到实体店铺之前首先是从网站上了解我们和我们经营的商品。客户对我们网站的信任度直接决定了他是否在我们这里购买。
其次，它是有效的营销工具。我们有很多种提高网站流量的方式，这些方式都比较廉价。
第三，他是很好的互动平台。我们可以把规范好的东西直接放在网站上。这样可以大量节省线下客服的时间。也方便客户可以在不来店铺的情况下就与我们互动。
第四，网站是一个很庞大的资源平台。我们还可以提供很多增值服务。不仅可以服务好现在的会员，也可以帮助我们吸引更多的会员进来。高质量的内容资源对用户来说最有粘性。
实体店从某种角度来说已经变成了收银台。因为在中国，很多客户还是喜欢本地化的实体见面交易，否则这种收银台也可以消失了。
当他来到店铺，发现装修得还不错。店员也很热情，产品也和网上的一样。然后不需要太多的交流就可以直接开票买单了。
最后，非常重要的一点就是，不是卖所有产品都有同样的利润的。我们需要挑选出比较高利润的商品做主推。没有太高利润但有知名度的产品可以适当的推。非常冷僻的产品少推或者不推，但是要做高利润。
