来源：
http://blog.donews.com/hetiantian/archive/2008/07/12/1319401.aspx
马云、李彦宏等巨头的布局，未来将影响万千b2c的悲欢。
一．谁分流淘宝用户
1．百度的品牌化商城及购物搜索引擎
目前，淘宝几乎是网购的化身，但规模化购物引擎的出现，将极大改变竞争的格局。首要的规模化购物引擎，很可能就是百度。
百度如果走淘宝c2c老路，那是死路一条。如果走品牌商城，结合其引擎引导能力，可以很快在消费者中建立双重依赖：可信的购物引擎，可信的品质商城。
百度搜索结合自己的商城略加改造，就是非常好的品质可信的购物搜索引擎。这个品质可信是指其推荐的店铺是可信的，只有这样能形成客户依赖，这是百度必须建立品牌化商城而不是集贸式c2c的关键原因。
这样的品牌化的商城（不是指经营品牌商品，而是指商城本身的优质服务与品质），必然能抢夺大量的淘宝份额。
淘宝发展b2c商城是很重要的一步棋，顺应了未来发展的局势，我们可以想见淘宝将下大力气倾斜，无论如何，他都不能阻止百度的品牌化商城和购物引擎所产生的大比例市场分割。
2．网络连锁化的b2c
百度的分割最重要的影响，是将影响店主和消费者的意识。
现在，淘宝卖家越来越多同步独立开店，把忠诚客户及其消费力逐渐转移出淘宝，这个份额目前还很微弱，但一直稳步增长。百度的分割将促使品牌化b2c更多地走出淘宝，开设独立总店和百度分店。
更重要的是消费者意识的改变。
消费者有两种忠诚度，一种是对购物场所，一种是对店铺。
随有个性、有品质、网络连锁化的b2c（有自己独立主站，同时在不同品牌化购物场所开分店）大幅度增多，消费者依赖单一消费场所（淘宝）的习性逐渐将发生巨大变化。
大量品牌化b2c商家的发展，使消费者将习惯于有个性、有品质的优质服务，进一步使网购消费者的消费心理和惯性，加速趋向于品牌化店铺。
品牌化店铺不依附于购物场所，他是相对独立的。
二．淘宝如何保护用户
购物王国的竞争，真正争夺的是什么呢？是消费者。
淘宝的应对侵蚀的角度可能很多，明线的角度就不说了，且举两个围绕消费者的获得和保有的隐性角度：
1．争夺b2c后台
在当前及未来格局下，B2c们对系统的要求，很快将全面上升到网络化的连锁经营，希望能支持独立总店和在多个品牌商城的分店的统一管理。理想情况是支持商品、订单、物流状态同步，支持统一的会员管理和物流、结算、考核管理。
毫无疑问各家购物场所会对此制造障碍，b2c在购物场所间实现连锁统一管理十分困难，但局部是可以做到的，例如b2c独立总店与淘宝商城分店之间的连锁管理。
当b2c独立总店采用淘宝可以控制（因此淘宝愿意支持）的后台系统，店家可以轻松实现会员的一体化服务管理，对淘宝而言则非常有利于将对b2c店铺忠诚的消费者，吸引到淘宝分店消费。对b2c店铺忠诚的消费者，可能就近去该b2c在他常去的购物场所的分店消费，发现拉拢宣传这样的b2c，是淘宝最应该强化的。
上述一体化会员管理，对淘宝、店家和消费者是三赢的。如果淘宝能控制品牌化b2c店铺的后台系统选择，他就可以约束百度等对手获得上述三赢的机会。
所以，淘宝一定会花大力气于
带网络连锁经营能力的独立网店管理系统的开发。
当店家依赖于马云的管理系统，其他对手能怎么办呢？卖家也许会不满意于不能获得更多连锁分店的管理接口，但他们又能怎么办呢？
淘宝不可能逆转“大量品牌化b2c开设独立站总店、到百度品牌化商城和淘宝商城开分店”这一基本趋势，但他能借助淘宝当前的先发优势占领商家后台，尽量地抓紧会员资源。
2．消费者的唯一id
支付宝的战略意义是多重的，其中一重常为人们所忽视的，是每一个支付宝代表一个消费者唯一id，凡是采用支付宝支付的网店，在某个意义上，跟淘宝是用户联通的。
零售发展到极致，就是对消费者个体的个性化争夺。对消费者唯一身份和跨类、跨店消费记录的掌握，使淘宝通过联合推荐、联合活动服务于消费者和店家的潜在能力有很大的后力，其能量在圈地时代过去后，将可逐渐发挥出来。
这一潜在的资源，在上述独立b2c与淘宝店连锁经营管理的情况下，尤其意义深远。可以这么说，这些独立站点，象风筝一样，淘宝都用一根线拴着。
平台们竞争的核心是争夺买家，而且争夺能力很强，消费者资源长期集中，b2c商家需要在这个前提下考虑自己的应对。
三．b2c商家如何自处
1．跟随巨头喝汤——网络化连锁
百度介入品牌化商城，将抢夺独立b2c的引擎流量。一方面是百度将倾斜化其搜索流量分配，一方面是网民的搜索习惯发生变化，对可信的购物引擎产生依赖。
独立b2c将失去极大比例的免费或竞价搜索来源，后者即使有也是竞争日趋剧烈，僧多粥少。没有自有流量背景的独立b2c，平均流量成本将大幅度提高。
各种大小、综合或垂直的品牌化商城，能支持购物人群聚合的社区，将如雨后春笋般大规模发展，以满足b2c们的流量饥渴。但，在出现技术和理念突破前，他们的效率是有限的，很长时间内，他们只能影响网购消费总量的一个小比例。
何田以为，百度以购物搜索资源介入品牌化商城，淘宝以先入积累优势发展品牌化商城，他们的买家争夺能力太强太强，与此同时，独立b2c的流量来源萎缩及竞争加剧，因此，在相当长时间内，网购消费力主体将长期集中在这两个购物场所。
如果上述猜测是正确的，
b2c商家最理想的长期策略就是网络化连锁，开设
独立站总店作为品牌象征，深化会员服务，扩展流量来源，并
到百度、淘宝开分店吸收会员，总店与分店实行会员统一管理。
正在选择或开发b2c管理系统的朋友，一定要考虑网络化连锁这个需求。
2．自己兜里积攒——独立化的会员积累
未来的b2c竞争，是品牌和会员之争。
在《
浅用户，深应用》中我们谈过，在当前阶段，积蓄可持续交往的活跃消费用户，是B2c电商最值得积累的先发门槛，活跃用户数的增长远比交易额的增长重要。
值得注意的是，“可持续交往的活跃消费用户”，不能仅仅积累在淘宝、百度等购物平台之上，应把
他们拉出来，强化他们对品牌化店铺的品牌认知，多样化会员接触通道。
淘宝、百度等不只是销售平台，更是会员池，大家都在从里面捞。捞到的用线绑住，才是自己的。
接触面和信息量有限，这篇杂思多是想当然，结构也比较乱，请达人不吝指点。
